保修期
Gendome 有限保修。
所有 Gendome 产品均享有 2 年有限保修,包括太阳能电池板和其他配件。
此 2 年有限保修从从授权经销商处购买的原始日期起生效。
保修声明
Gendome 保证产品在按照产品原始规格正常使用的情况下不会出现缺陷。
在您提供任何有效的购买证明和信息后,产品的任何材料、工艺缺陷都将得到保修,包括但不限于:
1.通过GENDOME官方商店或授权经销商购买的订单号。
2. 销售发票或订单确认电子邮件或 RMA#,清楚显示产品描述、价格和销售渠道。
请注意:
1. 本保修范围延伸至 Gendome 的美洲地区,包括加拿大、美国、墨西哥、加勒比地区、波多黎各、中美洲和南美洲。
2. 保修期为原始销售日期起的剩余时间,并且产品必须采用合理的包装退回,以便由公共承运商运输。
3. 客户负责将产品运回最近的授权 Gendome 维修中心的运费。
4.如需更多信息,请联系support@gendome.com。
此 2 年有限保修从从授权经销商处购买的原始日期起生效。
保修声明
Gendome 保证产品在按照产品原始规格正常使用的情况下不会出现缺陷。
在您提供任何有效的购买证明和信息后,产品的任何材料、工艺缺陷都将得到保修,包括但不限于:
1.通过GENDOME官方商店或授权经销商购买的订单号。
2. 销售发票或订单确认电子邮件或 RMA#,清楚显示产品描述、价格和销售渠道。
请注意:
1. 本保修范围延伸至 Gendome 的美洲地区,包括加拿大、美国、墨西哥、加勒比地区、波多黎各、中美洲和南美洲。
2. 保修期为原始销售日期起的剩余时间,并且产品必须采用合理的包装退回,以便由公共承运商运输。
3. 客户负责将产品运回最近的授权 Gendome 维修中心的运费。
4.如需更多信息,请联系support@gendome.com。
如何申请保修
步骤 1 / 通过以下任何渠道申请保修:
www.gendome.com | 发邮件至support@gendome.com | Gendome 应用程序
第 2 步 / 请准备包含以下信息的文件或短视频:
订单编号:
购买证明:
序列号:
描述缺陷的视觉证据(包括视频或照片):
电子邮件:
联系电话:
接收更换品的地址:
购买证明:
序列号:
描述缺陷的视觉证据(包括视频或照片):
电子邮件:
联系电话:
接收更换品的地址: